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连锁药店行业报告系列四:加速拥抱新零售和数智化

发布时间:2022-07-15 07:37:04 来源:欧宝体育app客户端 作者:欧宝官网注册 字号:TT

  中国零售药店长期有望成为第一终端,空间超万亿。行业集中度提升仍是主旋律,处方外流缓慢且持续。

  线下药店发展四大趋势:后疫情时代,龙头药店积极应对单店服务人次/规模下滑、会员粘性和活跃度下降的现象,重视门店流量运营,推动业务转型升级。

  2)店型模式:加大院边店和社区店的建设,承接处方外流、拥抱新零售,运用数智化技术提升“留量”运营和服务能力。

  线上药品零售发展趋势:疫情催化网上药店高速发展,积累健康流量、技术和配送资源。OTC和非药品线上发展势不可挡,产品成熟度和品牌力是核心。网售处方药存在政策不确定性。长期来看,未来处方外流市场仍主要集中在线下零售药店。

  总结:数智化助力零售药店全域、全流程“留量”运营和服务,药企积极迎接药品零售线上化、处方药OTC化、消费自主化趋势。

  风险提示:处方外流不及预期;带量采购强度超预期;网售处方药和医保支付政策放开,加速对线下药店的冲击;厂商生态共建意识不足,数据资产积累与运营能力不足。

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